تعليمات حذف البيانات
مهم:
حذف البيانات دائم ولا رجعة فيه. بمجرد الحذف، لا يمكننا استرداد معلوماتك.
كيفية حذف بياناتك
لديك ثلاثة خيارات لحذف بياناتك من Soukbot:
الخيار 1: عبر إعدادات Facebook
الخطوة 1
انتقل إلى إعدادات حساب Facebook الخاص بك
الخطوة 2
انقر على "التطبيقات والمواقع الإلكترونية"
الخطوة 3
ابحث عن Soukbot في القائمة
الخطوة 4
انقر على "إزالة"
الخطوة 5
قم بتأكيد الإزالة
الخيار 2: عبر حساب Soukbot الخاص بك
الخطوة 1
قم بتسجيل الدخول إلى لوحة تحكم Soukbot الخاصة بك
الخطوة 2
انتقل إلى "إعدادات الحساب"
الخطوة 3
انقر على "حذف حسابي"
الخطوة 4
قم بتأكيد الحذف عن طريق إدخال كلمة المرور الخاصة بك
الخيار 3: عبر البريد الإلكتروني
أرسل لنا طلب حذف البيانات مع المعلومات التالية:
إلى: contact@soukbot.com
الموضوع: طلب حذف البيانات
يرجى تضمين:
- اسمك الكامل
- عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك
- معرف مستخدم Facebook الخاص بك (إن أمكن)
ما الذي سيتم حذفه؟
- جميع معلومات ملفك الشخصي
- سجل المحادثات والطلبات
- معلومات المنتج والمخزون
- بيانات التحليلات والأداء
- جميع البيانات الشخصية الأخرى المرتبطة بحسابك
الجدول الزمني للحذف
سنقوم بمعالجة طلب الحذف الخاص بك في غضون 30 يومًا. ستتلقى بريدًا إلكترونيًا للتأكيد بمجرد إزالة بياناتك بالكامل من أنظمتنا.
ملاحظات مهمة
- حذف البيانات دائم ولا يمكن التراجع عنه
- قد يتم الاحتفاظ ببعض البيانات لأسباب قانونية أو أمنية وفقًا لالتزاماتنا القانونية
- قد تستغرق بيانات النسخ الاحتياطي ما يصل إلى 90 يومًا إضافية لإزالتها بالكامل
اتصل بنا
إذا كان لديك أسئلة حول حذف البيانات، اتصل بنا على: info@soukbot.com
© 2025 Soukbot. جميع الحقوق محفوظة.